当胃肠镜球管出现故障时，以下是一些建议的处理步骤：

1. 初步判断与评估：

   - 识别故障的具体症状，例如送气、送水、吸引管道堵塞，或按钮不能立即弹起复位等。

   - 判断故障是否影响胃肠镜的正常使用，如果影响，应立即停止使用并寻求专业维修。

2. 专业维修：

   - 胃肠镜属于贵重精密仪器，其维修需要专业的技术和工具。因此，不建议自行修理，以免造成更大的损坏。

   - 可以通过医院的设备管理部门或专业的医疗器械维修公司进行维修。

3. 维修方法：

   - 如果出现送气、送水、吸引管道堵塞的情况，可能是由于杂质、水垢、消毒液结晶微粒或胃粘液和胃内物进入气水管道造成的。此时，不能使用细铁丝或较硬的物质疏通，以免损坏光纤。可以尝试使用打气筒从镜头向冷光源反方向打气的方法，以排除故障。

   - 对于送气、送水、吸引按钮的故障，可能是由于油污、O形环老化等原因造成的。可以使用由30％的无水乙醇和70％的乙醚组成的混合液擦去油污，并在O形环上涂少量的白凡士林（黄凡士林也可），然后清洁缸体内部并装回。如果O形环老化膨胀，则需要更换新品。

4. 注意事项：

   - 在整个维修过程中，要严格遵守相关的操作规程和安全要求，确保自身和他人的安全。

   - 对于无法确定故障原因或无法修复的胃肠镜，应及时报废并更换新的设备。

5. 维护与保养：

   - 定期对胃肠镜进行清洁、消毒和检查，确保其处于良好的工作状态。

   - 在使用过程中，要注意避免暴力操作或不当使用，以延长设备的使用寿命。

总之，当胃肠镜球管出现故障时，应首先识别故障症状并进行初步评估，然后寻求专业的维修服务进行修复。同时，也要注意设备的日常维护和保养，以预防故障的发生。